Nutzungsbedingungen & Datenschutzinformation automatisiertes Kontaktformular „Ich bin Stadt“

1. Allgemeines

Über das Kontaktformular „Ich bin Stadt“ der Stadt Friedrichsdorf bieten wir Ihnen die Möglichkeit, auf schnellem Wege direkt der Stadt Friedrichsdorf Anregungen, Hinweise und Mängelmeldungen online an die Stadtverwaltung Friedrichsdorf und ihre Ämter zu senden.

2. Nutzungsbedingungen & Hinweise Kontaktformular

Die Nutzung des Kontaktformulars „Ich bin Stadt“ der Stadt Friedrichsdorf ist freiwillig.

Mit dem Absenden des Kontaktformulars erhält die Stadt Friedrichsdorf eine automatisch generierte Email mit den erfassten Daten. Die Datenübertragung erfolgt über eine SSL-verschlüsselte Verbindung. Bitte beachten Sie dennoch, dass die Übermittlung von Informationen im Internet nicht völlig sicher ist. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Dritte die von Ihnen übermittelten Daten abfangen oder verändern. Von daher sollte in Angelegenheiten, die besondere Vertraulichkeit erfordern, auf andere Arten der Übermittlung zurückgegriffen werden.

Die Email wird systembedingt direkt an das Netzwerk der Stadt Friedrichsdorf gesendet und nicht auf dem Server der Hosting Firma (Auftragsverarbeiter) gespeichert.

Auf Wunsch kann sich der Nutzer eine Kopie der automatisch generierten E-Mail zeitgleich zusenden lassen.

3. Datenschutz-Information gemäß Artikel 13 DS-GVO

Der Magistrat der Stadt Friedrichsdorf, Hugenottenstraße 55, 61381 Friedrichsdorf, bietet in Zusammenarbeit mit der M.I.T e-Solutions GmbH, Am Houiller Platz 4c, 61381 Friedrichsdorf/Ts., als vertraglich verpflichteter Auftragsverarbeiter, ein elektronisches Kontaktformular „Ich bin Stadt“, um online der Stadt Friedrichsdorf Anregungen, Hinweise und Mängelmeldungen online an die Stadtverwaltung Friedrichsdorf und ihre Ämter zu senden.

Die Nutzung des webbasierten Kontaktformulars ist freiwillig.

Es werden folgende personenbezogene Daten als Pflichtfelder erhoben und verarbeitet:

• Name, Vorname
• Anschrift (Straße Hausnummer, Ort) oder eine E-Mail-Adresse

um mit den Absendern Kontakt aufnehmen zu können. Die Daten werden ausschließlich für angegebenen Zweck erhoben.

Aus Sicherheitsgründen und um widerrechtlichen Missbrauch zu vermeiden, wird bei der Absendung des Kontaktformulars die einmalig die IP-Adresse des Nutzers erfasst. Die IP-Adresse wird in keiner Datenbank gespeichert, nur einmalig auf der automatisch generierten E-Mail an die Stadtverwaltung Friedrichsdorf ausgewiesen.

Die erfassten Daten des Kontaktformulars „Ich bin Stadt“ an die Stadtverwaltung allgemein werden als automatisch generierte Email an den zentralen Posteingang der Stadt Friedrichsdorf, stadtverwaltung​friedrichsdorf.de, gesendet und innerhalb des Netzwerkes der Stadt Friedrichsdorf direkt an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet. Eine automatisch generierte Email zu einem speziellen Thema, wird direkt an das zuständige Amt der Stadt Friedrichsdorf, an die jeweilige Amtsleitung oder die zuständigen Mitarbeiter zur weitere Verarbeitung gesendet.

Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an externe Dritte und/oder eine Datenübermittlung an ein Drittland oder eine internationale Organisation ist nicht vorgesehen.

Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Vorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst. Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Die automatisch generierte Email mit den personenbezogenen Daten an den zentralen Posteingang wird unmittelbar nach der Weiterleitung gelöscht. Die weitergeleitete automatisch generierte Email sowie alle direkt zugesandten Emails, werden analog des sonstigen Schriftverkehrs vorgangsbezogen verarbeitet und nach Abschluss des jeweiligen Vorganges unmittelbar oder ggf. unter Einhaltung einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht. 
 
Als betroffene Person im Sinne der DS-GVO (Art. 4 Nr. 1 DS-GVO) haben Nutzer das Auskunftsrecht, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,  Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht der Datenübertragbarkeit sowie das Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, E-Mail Poststelle​datenschutz.hessen.de, Telefon: +49 611 1408 – 0, Telefax: +49 611 1408 – 611. Einzelheiten dazu finden Sie in den Artikeln 15 – 21 der DS-GVO sowie den §§32 bis 37 BDSG und den §§ 31 bis 35 des HDSIG (in der ab 25. Mai 2018 geltenden Fassung).
Zur Geltendmachung der Rechte wenden Sie sich bitte (formlos) an die Verantwortliche Stelle.

Sollte Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich an folgende Stelle wenden:
Datenschutzbeauftragte der Stadt Friedrichsdorf, Rathaus Hugenottenstraße 55, 61381 Friedrichsdorf, Telefon 06172 731-1345, Telefax: 06172 731-51345, Email: datenschutz​friedrichsdorf.de.

Im Übrigen gelten die Bestimmungen der DS-GVO Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679, die Bestimmungen des BDSG Bundesdatenschutzgesetz und die Bestimmungen des HDSIG Hessisches Datenschutz- und Informationsfreiheitsgesetz.

Weiter Informationen zur Verarbeitung von Daten auf der Internetseite der Stadt Friedrichsdorf finden Sie hier >>>   Datenschutz.

4. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen

Die Stadt Friedrichsdorf ist berechtigt, den Auftritt unter www.friedrichsdorf.de jederzeit umzustellen oder zu verändern. Die Stadt Friedrichsdorf ist außerdem berechtigt, die Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern bzw. anzupassen, beispielsweise um rechtliche oder regulatorische Anforderungen umzusetzen.

5. Gewährleistung / Haftung

Das Angebot dieses Dienstes der Stadt Friedrichsdorf steht unter dem Vorbehalt der technischen Verfügbarkeit, insbesondere im Hinblick auf erforderliche Wartungsarbeiten und Ausfälle durch technische Störungen.

Bei der Fülle der zu verarbeitenden Informationen sind trotz sorgfältiger Bearbeitung Fehler oder Unvollständigkeiten nicht zu vermeiden. Für die Richtigkeit der im Rahmen des Dienstes abrufbaren Informationen wird deshalb keine Haftung oder Gewährleistung übernommen.

6. Zustimmungserklärung

Mit der Absendung der Kontaktvorlage „Ich bin Stadt“ stimmt der Nutzer diesen Nutzungsbedingungen, der weiteren Verarbeitung und der Speicherung der personenbezogenen Daten zu.

7. Geschlechterbezeichnung

Um die Lesbarkeit der Informationen zu erleichtern, wird bei Personenbezeichnungen in der Regel die männliche Form verwandt. Es sind jedoch jeweils männliche und weibliche Personen gemeint.

Zurück